Envios e devoluções
Portugal inteiro, em dois a quatro dias úteis.
Enviamos apenas para Portugal, continente e ilhas. Cada garrafa segue numa caixa própria, protegida, e com a numeração do lote.
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Para onde enviamos
Apenas para moradas em Portugal: continente, Açores e Madeira. Não fazemos envios internacionais por enquanto.
A venda é exclusiva a maiores de 18 anos. A transportadora pode pedir um documento de identificação na entrega.
Custos e prazos
O envio custa 4,90 € por encomenda e é grátis a partir de 2 garrafas. O valor final é sempre confirmado no checkout.
As encomendas são expedidas em 1 a 2 dias úteis depois do pagamento e entregues em 2 a 4 dias úteis no continente; nas ilhas pode demorar mais alguns dias. Recebe um e-mail com o número de seguimento assim que a encomenda sai.
Embalagem
Cada garrafa viaja numa caixa de cartão reforçada com protecção interior. Não usamos plástico de enchimento.
Encomendas danificadas
Se a garrafa chegar partida ou com a embalagem visivelmente danificada, envie-nos uma fotografia para ola@aconchegogin.pt no próprio dia da receção. Substituímos a garrafa sem custos.
Devoluções e direito de livre resolução
Pode devolver a encomenda no prazo de 14 dias a contar da receção, sem necessidade de indicar o motivo, desde que a garrafa esteja selada, intacta e na embalagem original.
Para iniciar uma devolução, escreva para ola@aconchegogin.pt com o número da encomenda. Indicamos a morada de devolução e, depois de recebermos e verificarmos a garrafa, reembolsamos o valor pago pelo mesmo meio de pagamento, no prazo máximo de 14 dias. Os custos de envio da devolução são suportados pelo cliente, excepto em caso de erro nosso ou produto danificado.
